Rela??es públicas com a comunidade: uma agenda para o século XXI

摘要

Este estudo procura analisar o perfil atual das relac?o?es pu?blicas com a comunidade. Utiliza como quadro de refere?ncia as transformac?o?es na sociedade, que acabam trazendo uma revalorizac?a?o de princi?pios de responsabilidade social das empresas. Empresas, privadas e pu?blicas, passam a desenvolver uma se?rie de programas de cunho social tendo como base estrate?gias de marketing voltadas para o futuro, mas altamente centradas no interesse imediato de corresponder as expectativas e anseios do mercado consumidor. Apresenta-se tambe?m uma breve ana?lise de conceitos de comunidade, pu?blico comunita?rio e de responsabilidade social, ale?m de se discutirem as diferenc?as entre programas compromissados com a realidade social e aqueles mais preocupados em se pintar de verde ou de comunita?rio.