Concep??o de profissionais de saúde sobre o papel das unidades básicas nas redes de aten??o do SUS/Brasil

摘要

No processo de constru??o do SUS, como política universal e que busca assegurar a integralidade das a??es, a assistência à demanda n?o agendada na aten??o básica constitui desafio n?o superado. Objetivo: analisar a concep??o de profissionais de saúde quanto ao papel das unidades básicas de saúde (UBS) na assistência a essa demanda. Método: estudo transversal considerou dados qualitativos obtidos por meio de questionários e entrevistas. Incluídos 106 médicos de 6 PS/AMA e 190 profissionais de 30 UBS. Estes opinaram sobre raz?es de a popula??o procurar PS/AMA por ocorrências nosológicas próprias da aten??o básica. Para análise, utilizou-se a técnica de análise do conteúdo, segundo categorias temáticas. Resultados: insuficiência de recursos e dificuldades no processo de trabalho das UBS (50,8%) foi a explica??o mais frequentemente apontada por médicos de PS/AMA para justificar procura inadequada. Apenas 33,3% dos profissionais das UBS opinaram que essas ocorrências deveriam ser atendidas na aten??o básica. Conclus?es: A concep??o limitada sobre o papel das UBS na aten??o a essa demanda, sobretudo de profissionais da aten??o básica, resulta, possivelmente, em práticas restritivas ao acesso da popula??o.