Perspectivas da avalia??o na Política Nacional de Humaniza??o em Saúde: aspectos conceituais e metodológicos

摘要

Este artigo tem a finalidade de abrir o debate sobre as perspectivas da Avalia??o no ambito da Política Nacional de Humaniza??o/Ministério da Saúde (PNH/HumanizaSUS). Nesse sentido, procurou-se sistematizar alguns marcos referenciais na área da Avalia??o em Saúde, distinguindo duas vertentes de direcionamento da Avalia??o na PNH: uma, apontando para metodologias de defini??o de indicadores de monitoramento das a??es relacionadas à humaniza??o; e outra, apontando para a realiza??o de pesquisas avaliativas com ênfase na busca do impacto das a??es. Ambas as vertentes foram pontuadas ressaltando as especificidades que devem ser reconhecidas na aproxima??o e utiliza??o das metodologias avaliativas na esfera da PNH. Para refor?ar tais especificidades e perspectivas de aproxima??o, buscou-se n?o somente registrar a amplitude e complexidade dos dispositivos e a??es propostos no ambito do HumanizaSUS, como também fazer uma breve revis?o de conceitos e componentes englobados na área de monitoramento e avalia??o.