「経営革新」講義

摘要

先月は「ニッチ戦略」のさまざまなパターンのうち「切替コスト•ニッチ」について講義しました.切替コスト•ニッチとは，製品•サービスの規模が小さいニッチ市場のなかで，同業他社に対する参入障壁をつくる方法です.文房具のファイルやシステム手帳などを例に，消費者が一度使うと，仕様が異なる他社商品が使いづらくなる戦略を解説しました.この戦略においては，既存の顧客が同業他社の製品やサービスに切り替える場合に手間やコストがかかるよう工夫をすることがポイントになります.