«Nachhaltige Kundenzufriedenheit ist das A und 0 für eine gute Kundenbindung»

摘要

Der Marktanteil der AMAG Marken liegt bereits nach neun Monaten bei 26,5 Prozent. Ein deutliches Plus gegenüber dem Vorjahr. Im Interview erklärt Bernhard Soltermann, Managing Director AMAG IMPORT, welche Modelle besonders gefragt sind, welchen Einfluss die Euro-Prämien auf die Rendite im Occasionsgeschäft haben und welche Rolle die Kundenzufriedenheit bei der AMAG spielt.