(Design for) Lean Six Sigma

摘要

Lean Six Sigma (LSS) combineert twee invalshoeken voor procesverbetering, namelijk logistiek (Lean manufacturing) en kwaliteit (Six Sigma). Met Lean-tools kun je verspillingen in tijd en resources uit processen halen. Dit levert een afgeslankt proces op, dat je vervolgens met Six Sigma kunt perfectioneren. Hieronder volgen de belangrijkste begrippen. Lean Manufacturing (de slanke organisatie) verbetert logistieke processen. Alleen zaken die waarde toevoegen voor een klant, worden als nuttig beschouwd. Om deze waardecreërende activiteiten op te sporen wordt een stroom- of activiteitendiagram gemaakt, een zogenaamde Value Stream Map (VSM).