コモディティ化と経験価値の研究動向: 近年の展開と研究課題

摘要

本稿では消費者行動論やブランド論において，今日的な市場間題として取り上げられるコモディティ化について，その要因を中心に解説を行う．その上で，脱コモディティ化の一施策として特に注目を集めている経験価値マーケテイングとその研究動向について解説を行う．