CIO'S AAN HET WOORD 'DE TIJD VAN APARTE STRATEGIEËN VOOR DE BUSINESS EN DE IT IS VOORBIJ'

摘要

"De rol van een cio evolueert. Ik zie een CIO als leider van digitale transformatie binnen de organisatie. Bij die rol hoort de verantwoordelijkheid om de bedrijfscultuur meer agile te krijgen, niet alleen de IT-afdelingen. Er zijn zoveel nieuwe technieken die bij de digitale transformatie op medewerkers afkomen. Het is aan de CIO om ervoor te zorgen dat alle afdelingen en medewerkers zich op hun gemak voelen bij de aanpassing aan nieuwe technologieën, zoals machine learning-toepassingen." "Bij ServiceNow is digitale transformatie een belangrijke zaak waarmee niet alleen de IT-afdeling te maken heeft. Hiervoor is samenwerking met sales, marketing, onze productgroepen, klantenservice en andere afdelingen nodig. Eigenlijk werken we in één groot geïntegreerd team van verschillende afdelingen om deze resultaten voor elkaar te krijgen. Als IT-afdeling zijn wij dus onderverdeeld in kleinere teams samen met andere afdelingen, met allemaal de agile mindset van snelle oplevering als uitgangspunt: kleine teams met specifieke taken en specifieke doelstellingen."