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注射室护理投诉原因分析及防范措施

             

摘要

近年来,在门诊注射室接受治疗护理的病员日益增多,护理投诉也日益增加.现对本院注射室2001至2004年的投诉资料进行分析,寻找原因并提出防范措施.

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