现代图书馆虚拟咨询技术与服务

摘要

今天我想向大家介绍一下图书馆界最近几年兴起的虚拟咨询技术。图书馆界的朋友都知道．在常规的图书馆服务中都存在咨询服务。所谓虚拟咨询，是一个随着网络信息技术、通讯技术的发展而突现出来的图书馆咨询服务项目。那么究竟什么叫虚拟咨询?我不知道大家有没有这个想法，认为所谓虚拟，就是人不在现场，图书馆员可以坐在家里，不用坐到咨询台去，读者有什么问题，你就可以在家里遥控回答。