浅析新媒体环境下医院网络舆情应对工作的问题及原因

摘要

以互联网技术为代表的新媒体已是当今大众传播的主流力量,更是网络舆情传播演变的重要阵地.医患关系日渐紧张,人们维权意识的不断增强,医疗系统的工作性质使其不可避免的成为了网络舆情的高发区.舆情应对工作也成为了医院管理工作中最迫切的需要.网络舆情不断呈现的新情况,也暴露了医院网络舆情应对工作中的诸多问题,本文结合新媒体环境下,对医院网络舆情发生的主要原因,网络舆情应对过程中存在的问题及原因进行分析.旨在为医院加强网络舆情管理和应对工作提供一定的参考价值,进而为和谐医患关系服务.