表象背后的体制之困 医患双方是利益共同体 体制造成关系对立

摘要

医患关系的实质是"利益共同体"因为"医"和"患"不仅有着"战胜病魔、早日康复"的共同目标,而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术,又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合体制机制的不合理、造成了医疗机构公益性淡化和医患双方在经济利益上的对立,成为影响医患关系的根本原因医务人员应主动了解患者的需求,掌握患者对医疗服务的期望和疑虑,提高与患者沟通的意识和技巧,努力减少医患双方由于信息严重不对称造成的不信任。