护理差错原因分析及防范对策

摘要

2014年上半年，我院护理质量与安全委员会对护理安全质量实施分层督查，对护理安全管理制度执行环节中存在的问题提出了持续的整改措施，并对整改措施的落实效果实施了追踪评价，着力推进护理安全管理质量的持续改进。2014年上半年全院护理缺陷发生的总例数较去年同期有所下降，但仍有少数护理人员责任心不够，不认真履行岗位职责，不执行护理安全管理制度，缺乏主动服务意识，太过依赖陪伴；部分年轻护士的综合业务能力欠缺，工作经验薄弱，应急处理不力，加之部分护士长对低年资护士的培训、指导与管理督查不力等因素，导致护理不良事件、警告及意外事件的发生率较去年同期有所上升，现分析如下。