护士长实施人性化管理对提高护士工作能力的影响

摘要

目的：探讨分析护士长实施人性化管理对提高护士工作能力的影响。方法：从2013年4年至2015年4月期间以来我科20名护士和230例住院患者给予人性化管理，对实施前后护理人员各技能和患者满意度进行评分，并比较分析。结果：各护士自我评分，实施前（68.4±4.8）分比实施后（88.2±7.4）分要低，组间数据有统计学意义（P<0.05）。从患者对其满意度评分上来看，实施前（71.3±4.1）分比实施后（89.3±5.4）分明显要低，组间数据有统计学意义（P<0.05）。结论：给予护士人性化管理，可将各护士工作积极性充分调动起来，全面性提升科室管理和护理人员整体素质，为患者提供更好的护理服务。