探析突发公共卫生事件网络谣言的传播及其治理——以白岩松对话钟南山为例

摘要

加拿大学者麦克卢汉曾在《理解媒介》中说过:"我们塑造了工具,此后工具又塑造了我们。"媒介技术的发展是一把双刃剑,一方面,让我们的生活生产更加便利,另一方面,也衍生了很多负面影响。比如无处不在的网络谣言,严重影响了公众对真相的认知、判断。2020年年初,新冠肺炎疫情暴发。随之一起进入大众视野的还有"抽烟者病毒感染率远低于非烟民""双黄连口服液可抑制新型冠状病毒""新型冠状病毒是实验室制造的生化武器"等网络谣言。这场突如其来的疫情让全国人民陷入了紧张和焦虑之中。但令人可怕的不仅是病毒本身,网络谣言的传播速度之快、范围之广也让公众处在一种信息混乱的状态之中。网络谣言是在互联网的产生与发展中孕育而生,借助社交媒体的裂变传播,形成桑斯坦所说的"信息流瀑"。很多时候,真相被谣言所掩盖,谣言跑在了真相之前。文章将以此次疫情中"白岩松对话钟南山"这则谣言为例,探析突发公共卫生事件中网络谣言的传播原因及其特点,从而为我国突发公共卫生事件中网络谣言的治理提供一些针对性的对策。