Aldo:实体店在适应中前行

摘要

salesforce零售部高级副总裁Shelley Bransten宣布：实体店正在回归。她的意思并不是说,实体店会挤占在网上销售,相反,她认为零售商已经在适应行业变化,并接受技术在业务中的作用。加拿大本土品牌Aldo已经接受这个变化。去年,它在美国和加拿大推出一款购物APP推动其店内体验。商店的销售人员配备了平板电脑,当该程序上的25万用户中的一个走进来时,平板电脑会出现该购物者的信息。使用Salesforce-powered这个系统,员工通过这个系统可看到他们历史购物和推荐的商品。