基于目标管理的公交运营绩效激励机制

摘要

青岛真情巴士集团有限公司(下称“真情巴士”)实行二级管理模式,集团公司所属七个分公司运营1374辆公交车、118条公交线路。2007年真情巴士建立起面向分公司的KPI(关键绩效指标)绩效管理机制,2012年以来每年以工作要点的形式明确集团公司短期发展目标,2017年绩效管理融入目标管理体系,经过近5年的实践取得了较好效果。