实施ISO 9000族管理提高公交企业管理水平

摘要

@@ 为适应首都公共交通的建设与发展,不断满足乘客出行需求,我分公司于2002年建立了质量管理体系,次年通过了ISO 9001:2000标准认证.以后又通过有关方面复审.经过几年贯标认证工作实践,在标准与实际的结合方面,取得了积极的效果.目前,企业管理更加规范,水平进一步提高,赢得了较好的社会效益,也创造了很好的经济效益.