创“幸福物业”的新型模式

摘要

幸福，是目前全社会都在渴望为老百姓创造的生活状态。国家在倡导，政府在部署，社会各行业也争相出力。武汉万科物业通过创建性创新服务，增强了住宅物业企业的持续盈利能力，并且提升了社区居民的幸福感，我们将其称之为“幸福物业”。幸福物业服务体系，包括物业基础服务、社区配套客户服务、商家联盟、客户组织、文化活动5个层次30个类别近100项服务。具体来说，物业基础服务之外的服务可用4个层级进行阐述。