公众物业管理之“变”与“转”

摘要

“创新驱动、转型发展”是国家在“十二五”规划中提出的宏观发展战略，对各行各业的发展都有着重要的指导意义，物业管理行业当然也不例外。上海的公众物业管理，以2010年行业整体参与世博会为标志，进入了一个新阶段。新发展也带来了一些新问题，可以归纳为三个“变化”：