宜黄高速公路的企业文化建设

摘要

湖北宜黄高速公路经营有限公司尽管成立时间不长,但近10年来的高速公路文化建设经历了萌芽、成长和成熟的不同时期,为宜黄高速公路的企业文化建设打下了坚实的基础。 一、基本特点 1.立足创新抓服务,着力塑造一个社会满意的“四达标”窗口形象 一是强化了征费管理,实现了“满意在费亭”。通过加大硬件投入,对沿线岗亭进行粉饰和亮化;提倡“文明用语、微笑服务”,开展“