我的邮件哪去了?

摘要

＜正＞"我的邮件哪去了?你们寄了吗?"笔者曾做过杂志发行的工作,至今没有忘记订户的不停追问。当自己的辛劳被无端质疑时,心中的委屈谁能体会?为了给订户一个满意的答复,也给自己一个答案,笔者曾试着追踪每一个邮件,尤其是丢失了的邮件。一旦邮件丢失,笔者都与收件人再次确认邮政编码、地址、单位名称等信息,并对丢失邮件三次以上的订户,将邮寄方式改为挂号邮寄方式,但是丢件率并未因此降低,同时追踪出来的结果也让笔者感到吃惊不已。