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4小时内到现场 德国曼提升售后服务

         

摘要

<正>日前,德国曼在北京总部召开售后服务会议,德国曼在中国的授权经销商及服务站参与了此次会议。会议围绕"持续提升售后服务水平"主题展开讨论,从售后服务的质量、服务时间及车辆保修等全方面工作进行了深入的探讨,并制定了严格的经销商及服务站服务考核标准,以确保客户能享受高标准服务。提供快速、高效的售后服务是德国曼服务的标准之一,此次售后服务会议上,德国曼对售后服务提出了严格的标准。在经销商所在城市,服务人员须在接到服务需求4小时内到达服务

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  • 来源
    《运输经理世界 》 |2014年第11期|106-106|共1页
  • 作者

    长生;

  • 作者单位
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 F416.471;
  • 关键词

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