“限时服务”初见成效,下半年还有大动作!——联合卡车总经理李衍硕谈服务创新

摘要

＜正＞当前,重卡市场竞争加剧,各大主流车企都在不遗余力地围绕"服务"做文章。最近,有的企业提出了"不停车服务",有的企业开展了服务升级调研,意在打造全新的服务战略。老牌企业尚且如此之"拼",后起之秀应如何突出重围,走出自己的差异化道路?"联合卡车于去年四季度推出了‘限时服务、超时赔付’政策,这既是为了提升服务质量,打造自己的差异化