北京香格里拉饭店总经理卡佩克：扎根于城市的待客之道

摘要

从北京香格里拉饭店12层的行政酒廊向外望去,能看见紫竹院路上川流不息的车水马龙,以及交错挺立的城市森林。饭店总经理卡佩克说他很喜欢这里的景色,能够清晰地看到一个城市忙碌的步调,让他更为这座扎根于城市近三十年的酒店感到骄傲。