收获信任与温暖的新潮旅游群体——对沙发客的初步研究

摘要

源于欧美的沙发冲浪是一种新颖时尚的互助旅游方式.相比于传统的旅游模式,基于网络信任的沙发冲浪具有情感投入、体验充分、成本低廉等特点.借助ROST WordParser词频分析软件,通过对相关沙发客网站的文本内容进行分析,总结出沙发客旅游行为的50个高频词汇,并归纳为动机、感知、活动、交通方式、沙发城市、游玩地点等六大类目.研究发现,“朋友”和“温暖”在文本词汇中出现频率最高,结交朋友、扩展人脉是沙发客的主要旅游动机之一,受到热情接待、体会家庭温暖是沙发客的共同感知；“联系”、“聊天”、“游览”构成沙发客的基本活动；“火车”、“搭车”与“公交”组成交通方式的关键词汇；国际大都市“上海”、“北京”及风景如画的“厦门”、“杭州”成为热门目的地；“景点”、“大学”与“公园”是沙发客关注的游玩地点.