基于UTAUT模型之UGC对大学生旅游决策倾向影响研究

摘要

在文献综述的基础上,使用UTAUT模型,从绩效期望、努力期望、社会影响、促成要素及感知风险五个维度研究使用者生成内容(UGC)对大学生旅游决策的影响。研究发现绩效期望及社会影响正向影响大学生使用UGC旅游决策倾向;UGC不同使用频率大学生群体的绩效期望、努力期望、社会影响、促成要素、使用倾向均存在显著差异。根据研究结论对UGC运营提出相关建议。