对护士进行护理告知系统培训的实践与效果

摘要

目的探讨护理人员履行告知中存在的问题,开展护理告知培训的方法及效果。方法制定系统培训护理告知计划,通过院内、科内进行讲座、讨论、经验介绍等各种形式对护士进行告知知识培训。结果对告知培训前与培训后护理人员的告知技巧与能力、法律意识,护理告知有效率、病人及家属对护士告知满意度进行比较,具有统计学意义(p<0.01)。结论护理告知知识培训,提高了护士告知技巧与能力,增强了工作责任心、法律意识,加强了护患沟通,提高了告知有效率、病人及家属满意度,有效减少了护患纠纷的发生。