妇科癌症患者出院后电话随访的效果研究

摘要

目的探讨电话随访对出院妇科癌症患者的临床效果。方法将2010年1月～2011年12月收住的妇科癌症患者设为电话随访组,同时将2008年1月～2009年12月住院的妇科癌症患者作为对照组。对电话随访组进行出院指导和定期电话随访,对照组只做出院指导,比较2组患者出院后的遵医行为和满意度。结果电话随访组和对照组的满意度调查分别为98.89%、87.01%,遵医行为分别为94.59%、77.36%,2组间比较差异均有统计学意义(P<0.05)。结论电话随访让妇科癌症患者获得更多的院外健康指导,患者遵医行为和满意度大大提高,医院获得了较好的经济效益和社会效益,同时也提高了责任护士的综合能力,促进了护患关系的和谐发展。