五级制分诊标准对提高儿科急诊分诊准确率的影响

摘要

目的：探讨五级制分诊标准对提高儿科急诊分诊准确率的影响。方法从2011年7～12月在急诊室就诊的192881例患儿中，每月随机抽取100例，共计600例，设为对照组，采用传统的分诊方式分诊；从2012年7～12月在急诊室就诊的221074例患儿中，每月随机抽取100例，共计600例，设为观察组，按五级分诊标准分诊。对两组患儿分诊准确率进行比较。结果观察组患儿的分诊准确率98.67%，高于对照组的92.00%，观察组患儿的满意度92.33%，高于对照组87.67%，两组比较差异均具有统计学意义（均P<0.01）。结论五级制分诊标准详细清楚、分级明确，能提高分诊准确率，保障了患儿的安全，提高了患儿及其家属的满意度。