品管圈活动对提高科室口服药品管理质量的效果观察

摘要

目的探讨品管圈活动对提高科室口服药品的管理质量。方法通过成品管圈活动小组,选定＂提高口服药品管理合格率＂为活动主题,选取本院自2014年6月~2014年10月对活动前科室口服药品管理中存在的问题进行分析、制定改进方案、实施改进措施及效果评价。结果口服药品管理合格率在品管圈活动实施前后差异有统计学意义（P〈0.01）。结论影响住院患者自备口服药不能规范服用的因素较多,品管圈活动有助于系统的分析其要因并制定改进措施,有效提高住院患者口服药规范服用的有效率,促进患者健康。能够有效增加护理工作人员的协作意识,提升护理服务的质量与患者满意度,值得在临床中推广使用。