前瞻性护理联合CICARE沟通对消毒供应室护理工作质量的影响

摘要

目的探讨前瞻性护理联合CICARE沟通对消毒供应室护理工作质量的影响。方法将2017年1月—2017年12月我院在传统管理模式下的17名消毒供应室工作人员作为对照组,将2018年1月—2018年12月我院行前瞻性护理联合CICARE沟通管理期间的17名消毒供应室工作人员作为研究组,对比消毒供应室工作人员护理工作质量。结果研究组护理工作质量评分高于对照组（P＜0.05）,各科室对研究组工作人员的服务满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论医院消毒供应室应用前瞻性护理联合CICARE沟通管理模式,护理工作质量得到明显改善。