守正创新多措并举扎实做好新时代铁路工会信访工作

摘要

中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾发生重大转化,人民美好生活需要日益广泛,信访诉求也随之呈现多层次多样化。与此同时,铁路改革发展正处在关键时期,迫切需要一个和谐稳定的发展环境。铁路工会作为维护职工权益的群众组织,铁路工会信访部门作为倾听职工呼声的直接窗口,应不断与时俱进,增强工作的前瞻性、系统性、针对性、创造性,为推动铁路高质量发展提供有力保障。