消费者投诉：皇明太阳能质量差服务差——皇明太阳能热水器遭投诉系列报道之二

摘要

2008年5月29日，本刊记者接到江苏消费者陈女士关于“皇明太阳能热水器尚未使用水管即断掉”的投诉后，即向皇明太阳能集团有限公司发函转达消费者投诉，但皇明太阳能集团有限公司置之不理。随后，记者又不断接到来自江苏、湖南、河南、吉林、安徽、山东、贵州等地消费者对皇明太阳能热水器的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映，所购买的皇明太阳能热水器不但产品质量差，