社会组织发展中的非正式关系网络研究:以上海A助业服务所为例

摘要

本文以上海A助业服务所为个案,剖析了非正式关系网络在社会组织发展过程中的作用,探讨了非正式关系网络对社会组织发展的影响机制.研究发现,非正式关系网络的建立,使得资金、人力、物力、智力等社会组织所需资源可以短时间内进行有效地汇聚,源源不断地支持着组织的发展壮大.这种基于人情、承诺等"伦理关系"的社会网络,营造了一种支持性文化和氛围,有利于形成一种信任和合作的组织氛围,一定程度上减少了外部环境的不确定性,降低了组织内部的交易成本.在中国特殊的社会环境下,相较于社会组织与政府建立的正式关系网络,非正式关系为社会组织发展提供了一个新的依赖路径.