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中国移动呼叫中心业务功能类型的调研

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@@ 移动通信技术的飞速发展带来了人类生活质量和水平的不断提高,手机已经成为人们生活中必不可少的通信工具.中国移动通信网络经过14年的发展,已经成为全球移动通信用户第一大国.

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来源
《电信技术》|2002年第11期|30-32|共3页
作者
李跃; 刘诚明; 鲁敢; 李钢;
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作者单位

中国移动通信集团公司,北京,100032;

中国移动通信集团公司,北京,100032;

中国移动通信集团公司,北京,100032;

中国移动通信集团公司,北京,100032;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类无线通信;
关键词
中国; 呼叫中心; 移动通信; 业务功能; 调研;
入库时间 2023-07-24 18:56:03

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