基于通信缺陷管理的专家知识库构建

摘要

随着电力通信的不断发展,通信设备及业务通道的维护量越来越大.缺陷处理是电力通信日常维护的重要工作之一,但是,受限于客观的设备条件和人员技术水平,缺陷处理的效率不高.文章对电力通信缺陷管理以及技能培训的现状进行分析,提出将缺陷管理与技能培训相结合来建立专家知识库的设想,并对专家知识库的构建、应用、维护和扩展提出建议.