谈质量管理创新

摘要

一、质量管理思想创新 质量管理思想是质量管理理论的基础，它决定了质量管理的基本内容和行为方法的取向，以及组织结构的形式。我们从质量管理的管理目标、管理对象和范围以及管理方法的特点三方面，探讨质量管理思想的创新。在传统制造业中，企业只需保证最终出厂的产品能够合乎使用要求，而现代制造业则需要满足顾客、员