地质公园旅游形象感知——以太姥山国家地质公园为例

摘要

【目的/意义】地质旅游是我国最具自然及人文特色的旅游活动之一,探究影响地质公园旅游形象的内在因素以推进地质旅游产业的发展。【方法/过程】以“携程网”“美团网”“同程旅游”3个在线旅游平台的网络评论文本为数据基础,借助ROST CM内容挖掘软件及内容分析法,分析了游客对太姥山国家地质公园的旅游形象感知。【结果/结论】结果表明:(1)地质遗迹景观是太姥山国家地质公园最显著的特征,也是游客认知太姥山的最核心部分;(2)太姥山网络评论文本语义网络呈现“中心—次中心—边缘”三层结构,中心层由地质遗迹类词汇紧密联结构成;(3)游客的情感倾向以积极情绪为主,太姥山收获了较好的游客反馈。综合分析影响太姥山旅游形象的负面因素,提出策略:(1)建设独具地方特色的地质类景观旅游地,实现“求同”与“存异”;(2)与周边资源融合发展,丰富旅游类型与活动内容;(3)加强人员培训和运营监管,提升旅游服务管理水平。