高级数据挖掘技术在六西格玛过程改进中的运用

摘要

@@ 六西格玛管理是以顾客满意为中心,以数据分析为基础的管理理念.传统的六西格玛过程改进技术已经用到了图表、方差分析、回归分析、正交试验设计和响应曲面设计等数据挖掘技术.对于计算机技术高速发展的今天,引入神经网络、遗传算法等高级数据挖掘技术可以大大提高六西格玛过程改进能力,设计出更符合顾客需求的产品,提高顾客满意度.