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2002年全国质量效益型先进企业经验

         

摘要

@@ 一、追求卓越质量经营,全面加强企业质量管理rn在市场经济条件下,企业的经营活动正在向以顾客为中心、以创造相关方(顾客、员工、投资方、供方和社会)价值最大化为目标的方向发展,质量经营的理念应运而生.如今,质量的概念已从符合性质量、适用性质量、满意性质量上升为卓越质量.

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