育赛事危机公关处理——基于鸟巢体育场“国家德比”退赛原因探析

摘要

2016年7月25日,原本在国家体育场将会举办一场万众瞩目的足球比赛,由两大英超豪门曼联队对阵曼城队的国家德比将激情上演,然而最终却发展成为一场闹剧,演变成一次对中国足球形象造成严重伤害的危机事件。在全媒体时代,在体育产业日益商业化的今天,如何提高我们在大型足球赛事中的危机公关能力,是为中国足球营造长期健康发展环境的必然举措。