博物馆智慧运营指标研究

摘要

在智慧博物馆建设过程中,博物馆为持续改进业务,检验和评估智慧博物馆建设成效,应根据馆情实际,制定一套定性与定量相结合,实时、准确、可视、智能地反映博物馆运营现状的指标标准体系。对此,博物馆可深入研究和探索智慧博物馆顶层设计和规划,系统解读和分析博物馆智慧运营指标标准体系的概念、关键输入分析、指标选择及遵循原则、指标目标值设定、实际指标测评以及博物馆运营指标评分项和责任矩阵、评分项标准等内容,并运用于博物馆智慧运营和管控。