消费者保障计划的作用机理——基于信号博弈的理论分析

刘玲; 肖俊极

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信息不对称是阻碍电子商务进一步发展的关键问题.消费者保障计划是淘宝网在2007年推出的一种交易机制,旨在解决网上交易信任问题.本文运用信号博弈理论分析了该机制中的"先行赔付"计划和"7天无理由退换货"计划在网上交易中的作用机理,并据此讨论了各种因素对分离均衡产生及卖家利润的影响,比较了两种计划在降低消费者购买风险方面所起到的不同作用,为该机制的使用和完善提供了理论参考.

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来源
《南方经济》 |2010年第12期|43-59|共17页
作者
刘玲; 肖俊极;
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作者单位

上海电力学院经济与管理学院,上海,200090;

上海财经大学经济学院,上海,200433;

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正文语种 chi
中图分类 F731.3;
关键词
消费者保障计划; 网上交易; 信号博弈; 分离均衡;

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