流程再造在急救医学中心经营管理中的应用研究

摘要

急救医学做为一门新兴的医学学科,受到了业界与日俱增的关注.随着社会的不断进步,社会公众对急诊救治的需求日益增加,改造不合理的救治流程以提高急救质量与效率已成为医院管理者面临的当务之急.文章通过对流程再造(BPR)基本理论的分析,结合急诊救治的特点,回顾流程再造在急救医学中心经营管理中的应用情况,探讨流程再造的实施效果,为医疗机构经营管理质量的持续改进提供了有益借鉴.