北京东城：全面推广“梯次递进一体调处”工作法

摘要

＜正＞一颗烟头引发4家被烧，邻里间矛盾横生，甚至到了势不两立的地步。这是今年2月发生在北京市东城区朝阳门街道几家住户间的一起复杂纠纷。社区负责该区域的矛盾调解小组长在入户走访中了解情况后，第一时间介入调解，依托街道矛盾调解中心力量，整合了数十家社会力量从中调解，释法明理，帮助修复邻里关系。