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无缝隙政府理论在中国地方政府服务中的应用

         

摘要

无缝隙政府是近年来公共管理领域出现的新趋势.它所强调的顾客导向、竞争导向、结果导向等内容已经体现在我国地方政府改善服务的实践当中.文章在对无缝隙政府理论进行系统介绍的基础上,指出当前我国地方政府服务中存在的问题,并引用国外成功案例经验,提出完善我国地方政府服务的措施.

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