市场调研数据收集阶段非抽样误差的产生与防范

摘要

市场调研质量问题本质上是误差问题,它包括两部分,即抽样误差和非抽样误差.非抽样误差既难以计算又难以控制,已成为影响调研结果可靠程度的重要原因.非抽样误差最容易出现在数据收集阶段,在这一阶段调查者和被调查者都会产生各种各样的非抽样误差.因此应对其做一下分解分析,以探求防范这些误差的方法和措施,从而提高市场调研的质量.