高血压护理工作中护患沟通技巧对提升护理工作质量的作用分析

摘要

目的研究高血压护理工作中护患沟通技巧对提升护理工作质量的作用。方法我院2016年4月到2018年5月期间收治的高血压患者120例,随机分为对照组和试验组各60例。对照组实施常规护理,试验组在对照组基础上使用护患沟通技巧完成护理。比较两组护理质量评分,比较两组护理满意度,并比较两组护患纠纷发生率。结果试验组护理质量各项评分优于对照组,数据对比P＜0.05。试验组护理满意度高于对照组,数据对比P＜0.05。试验组护患纠纷发生率低于对照组,数据对比P＜0.05。结论高血压护理工作中护患沟通技巧的应用效果较好,能有效促使护理工作质量提升,降低护患纠纷发生率,具有较高临床价值。