离消费者越近消费者越满意

摘要

不久前召开的中国石化油品销售企业2013年度工作会议提出，销售企业要以人民满意为追求，由“以管理为中心”向“以客户为中心”转变，提升服务，努力打造“人民满意”形象窗口。